第一、要自信(xin)一點，不(bu)(bu)能緊張。緊張有時(shi)(shi)候會影響你的(de)(de)英文口語表達，碰到英語不(bu)(bu)是(shi)很好(hao)的(de)(de)日(ri)韓等國的(de)(de)客(ke)戶時(shi)(shi)注意語速(su)別(bie)太快,認真地聽客(ke)戶講他(ta)們(men)的(de)(de)要求或是(shi)需要；遇(yu)到聽不(bu)(bu)懂的(de)(de)或是(shi)聽不(bu)(bu)清楚(chu)的(de)(de)時(shi)(shi)候別(bie)不(bu)(bu)好(hao)意思叫客(ke)戶再說一遍(bian)，一句(ju)“Pardon”或叫客戶解釋得通俗一點，客戶都會很樂意接受的，一定不能不懂裝懂!更不能信口開河，胡亂承諾!你們公司能做什么，做不了什么都要要實事求是，坦白跟客戶說，別承諾超出你們能力范圍之外的事情，當然你們能做得到的能滿足的都盡量滿足客戶!

第二、跟客戶洽談的時候手機最好設成靜音或者振動，這既是做人基本的禮貌也是對客戶的尊重!外貿人員要特別注意各種禮貌的小細節。

第三、可能的話準備些有中國特色的小紀念品送給國外客戶，禮品不要太值錢，精致而又富有中國風情，這種不經意的小禮物往往會給客戶留下很深刻的印象，而且也很溫馨而又很有人情。

第四、碰到前來參觀的客戶可詳細介紹自己的產品，與客戶交換名片，需要進一步洽談的請客戶在你們展位的商談桌上坐下仔細協商，拿本子單獨登記每位客戶的要求，各自的報價及相關的重要信息并釘上該客戶相應的名片，分門別類，重點客戶別忘了單獨標記。交換名片時要有禮貌。還有遇到一些你明知是競爭對手的參觀者并且想請對方惠賜名片的時候，要注意技巧。

第五、碰到參觀的人少，很閑的時候切忌在展位上大聲喧嘩、說話或是吃口香糖之類的東西，以免影響司形象。

第六、碰到人多得應付不太過來而且客人又需要你去招呼的時候，這時記得先跟一個客戶談完再去招呼別的客人，切忌在跟一個客戶談話的當口把人家晾在一邊轉頭去招呼另一個客戶，可交代其他人員先跟客戶打招呼稍等一下。

第七、有空的時候到你的競爭對手的展位上轉轉，了解一下對手的情況以及對手的最新產品。知己知彼，才能百戰不殆!

最重要的一個就是：穿著得體一點,盡量讓自己看起來更精神，臉帶微笑，讓自己更帥或者更靚，展會需要的就是注意力，而注意力就是金錢，各位都是研究眼球經濟的高手，相信你們懂的肯定比我多!