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七招緩解網絡貿易中的工作壓力

來源:陽光英才網(e3861.cn) 時間:2010/11/3 9:13:00
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企業中的業務營銷人員是企業利潤的直接創造者,也是企業中工作壓力最大的員工。在外貿企業中更是如此,一般人只知道外貿業務員的收入可觀,卻很少會想到他們也在面臨著比一般工作要高的工作壓力。從某種程度上來說,外貿業務員比一般業務營銷員所經受的憂慮和壓力都更大。這主要是由外貿工作的特點決定的。一般的營銷買賣雙方都在真實的環境中面對面的進行溝通,彼此能夠看到對方,感受到對方的存在,營銷人員也占據一定的主動權,當客戶沒有及時給予答復時,業務人員可以采取多種方式與客戶取得聯系,而其中上門當面洽談無疑是最好的方式,因為面對面的情景讓客戶無法再去回避問題,必須當場給出答復,或接受或拒絕或給出答復的具體時間。同時業務員也能夠了解到客戶語言之外的肢體動作、表情等細節,作為制定下一步策略的重要參考。但是,作為外貿企業,營銷的對象是海外買家,尤其是在網絡貿易中,業務員與買家大都是通過電子郵件和電話進行聯系,雙方幾乎不見面,所有交易活動都在虛擬的互聯網中進行,這會讓外貿業務員產生不真實感,尤其當買家一直沒有消息時,業務員甚至會懷疑自己是否真的在聯系一位買家,這個買家是否真的存在于現實中,自己之前所做的工作是否有意義。這種不真實感容易讓業務員產生憂慮、沮喪等負面情緒。因為聯系方式受限,當買家不予回復或用各種借口、托詞拒絕業務員時,業務員幾乎是無能為力,只能接受。這種無力感也會讓外貿業務員產生不小的壓力。心理學家的研究結果表明,當人們對現狀感到無能為力即產生無力感時就容易導致焦慮和壓力過大。網絡貿易中的不真實感與無力感讓外貿業務員承受了比一般業務營銷人員更大的工作壓力。


  另(ling)(ling)一(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面,業(ye)務(wu)(wu)營銷工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)本(ben)身也(ye)給外(wai)(wai)貿(mao)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)帶來(lai)了(le)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)。一(yi)(yi)般(ban)(ban)認為(wei)造成業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)重要(yao)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)(yin)(yin)是(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)績直(zhi)接與(yu)收入(ru)掛鉤,導致收入(ru)懸殊較大,使業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)在與(yu)他人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)較中(zhong)產出憂慮(lv)(lv)和壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)。這看起(qi)來(lai)似(si)乎很(hen)(hen)有(you)(you)道理(li)(li),但(dan)細想(xiang)(xiang)一(yi)(yi)下還(huan)是(shi)(shi)(shi)值得(de)商榷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在市場經(jing)濟時(shi)(shi)代,本(ben)來(lai)遵循(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)多(duo)勞多(duo)得(de)原(yuan)(yuan)(yuan)則,而這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制度(du)經(jing)過(guo)(guo)實(shi)(shi)踐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)證明(ming),也(ye)確實(shi)(shi)能夠(gou)有(you)(you)效激發員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積極性,為(wei)公司、社會(hui)(hui)創(chuang)造最(zui)大化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效益。所(suo)以(yi)(yi),這種(zhong)業(ye)績與(yu)收入(ru)掛鉤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制度(du)在營銷行業(ye)段時(shi)(shi)間(jian)內是(shi)(shi)(shi)不(bu)會(hui)(hui)有(you)(you)所(suo)改(gai)(gai)變(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),那(nei)是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)意(yi)味著業(ye)務(wu)(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)就要(yao)一(yi)(yi)直(zhi)承受比(bi)一(yi)(yi)般(ban)(ban)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)高(gao)很(hen)(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)和憂慮(lv)(lv)呢?答案(an)當然(ran)是(shi)(shi)(shi)否定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。除(chu)(chu)了(le)制度(du)等客觀原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)(yin)(yin)以(yi)(yi)外(wai)(wai),個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維習(xi)慣(guan)也(ye)是(shi)(shi)(shi)導致工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)過(guo)(guo)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)(yin)(yin)。美(mei)(mei)國心理(li)(li)學家(jia)(jia)艾利斯(si)經(jing)過(guo)(guo)數(shu)年研究(jiu)發現,人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)多(duo)負面情緒如(ru)憂慮(lv)(lv)、抑郁等都是(shi)(shi)(shi)由(you)不(bu)合(he)(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)念導致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。例如(ru)絕對化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、過(guo)(guo)分概括(kuo)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、想(xiang)(xiang)法(fa)都屬(shu)于不(bu)合(he)(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)念,就像日常生活(huo)中(zhong)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)入(ru)行不(bu)久的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)這樣想(xiang)(xiang)“非洲(zhou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)買(mai)家(jia)(jia)都是(shi)(shi)(shi)騙(pian)子、歐美(mei)(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)買(mai)家(jia)(jia)都大客戶”、“別人(ren)(ren)做業(ye)務(wu)(wu)可以(yi)(yi)賺(zhuan)很(hen)(hen)多(duo)錢,我也(ye)一(yi)(yi)定能通過(guo)(guo)做業(ye)務(wu)(wu)賺(zhuan)很(hen)(hen)多(duo)錢”,這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)法(fa)一(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面會(hui)(hui)限制人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)和選(xuan)擇,另(ling)(ling)一(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面當現實(shi)(shi)與(yu)想(xiang)(xiang)法(fa)不(bu)一(yi)(yi)致時(shi)(shi),人(ren)(ren)就會(hui)(hui)產生壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)、甚(shen)至失(shi)望等不(bu)良情緒。事實(shi)(shi)上,沒(mei)有(you)(you)什么(me)是(shi)(shi)(shi)“一(yi)(yi)定”“應該”或(huo)“必(bi)須”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)沒(mei)有(you)(you)什么(me)是(shi)(shi)(shi)百(bai)分之(zhi)百(bai)“好(hao)”或(huo)“不(bu)好(hao)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),所(suo)以(yi)(yi)要(yao)減弱或(huo)消除(chu)(chu)由(you)不(bu)合(he)(he)理(li)(li)信(xin)(xin)念導致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)和憂慮(lv)(lv),首(shou)先要(yao)改(gai)(gai)變(bian)(bian)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)合(he)(he)理(li)(li)信(xin)(xin)念,根據自己(ji)和周圍環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真實(shi)(shi)情況確定目標、制定計(ji)劃。除(chu)(chu)此之(zhi)外(wai)(wai),對事件(jian)結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)也(ye)是(shi)(shi)(shi)導致工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)大、憂慮(lv)(lv)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)(yin)(yin)之(zhi)一(yi)(yi)。歸(gui)因(yin)(yin)(yin),顧名思義就是(shi)(shi)(shi)歸(gui)結(jie)行為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)(yin)(yin)。心理(li)(li)學家(jia)(jia)通過(guo)(guo)研究(jiu)發現,人(ren)(ren)類主(zhu)要(yao)有(you)(you)兩種(zhong)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)方(fang)(fang)(fang)式,一(yi)(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)內歸(gui)因(yin)(yin)(yin),即(ji)把(ba)(ba)導致時(shi)(shi)間(jian)發生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)(yin)(yin)歸(gui)于自己(ji),另(ling)(ling)一(yi)(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)外(wai)(wai)歸(gui)因(yin)(yin)(yin),即(ji)把(ba)(ba)自己(ji)以(yi)(yi)外(wai)(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境因(yin)(yin)(yin)素(su)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)事件(jian)發生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)(yin)(yin)。例如(ru),當月業(ye)績不(bu)好(hao),有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)就會(hui)(hui)把(ba)(ba)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)(yin)(yin)歸(gui)結(jie)為(wei)自己(ji)努力(li)(li)不(bu)夠(gou)或(huo)不(bu)如(ru)別人(ren)(ren)聰(cong)明(ming),而有(you)(you)人(ren)(ren)則會(hui)(hui)歸(gui)于經(jing)濟環境不(bu)好(hao)、選(xuan)擇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推廣方(fang)(fang)(fang)式沒(mei)有(you)(you)效果(guo)等,那(nei)么(me)前(qian)者就會(hui)(hui)比(bi)后者感受到更大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)和憂慮(lv)(lv)。當然(ran)這種(zhong)壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)可能會(hui)(hui)轉(zhuan)化為(wei)動力(li)(li)推動員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)斷努力(li)(li)做出更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績,但(dan)也(ye)有(you)(you)可能將員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)困于原(yuan)(yuan)(yuan)地(di)、喪失(shi)信(xin)(xin)心、難以(yi)(yi)前(qian)行。只有(you)(you)客觀全面地(di)分析問題(ti),綜合(he)(he)考慮(lv)(lv)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根源和改(gai)(gai)進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa),才能在不(bu)必(bi)擔負過(guo)(guo)大壓(ya)(ya)(ya)(ya)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提(ti)(ti)下,吸取(qu)經(jing)驗教訓,不(bu)斷改(gai)(gai)進(jin),提(ti)(ti)高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率。


  目前,心理學家發現了幾種已證明有效的對付壓力的途徑:
  (1)集中精(jing)力(li)(li)做(zuo)可(ke)(ke)(ke)以(yi)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)事(shi)情(qing)(qing)。很明顯,可(ke)(ke)(ke)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)事(shi)情(qing)(qing)比(bi)不(bu)可(ke)(ke)(ke)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)事(shi)情(qing)(qing)帶(dai)給我們的(de)壓力(li)(li)少,因此對(dui)待壓力(li)(li)的(de)一個策(ce)略就是多(duo)做(zuo)自(zi)(zi)己(ji)能夠(gou)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)事(shi)情(qing)(qing),從領(ling)略到(dao)的(de)控(kong)(kong)制(zhi)感中獲(huo)得減少壓力(li)(li)的(de)經驗。例(li)如,你(ni)沒有辦法去(qu)控(kong)(kong)制(zhi)買(mai)家是否會(hui)跟你(ni)簽合同,但你(ni)可(ke)(ke)(ke)以(yi)控(kong)(kong)制(zhi)和決(jue)定(ding)采(cai)用(yong)哪(na)些方式與買(mai)家溝通。你(ni)可(ke)(ke)(ke)以(yi)經常給買(mai)家發送郵(you)件,在(zai)(zai)MSN上留言,告訴他產品(pin)的(de)最(zui)新(xin)(xin)報價、最(zui)新(xin)(xin)的(de)促銷政策(ce)、新(xin)(xin)產品(pin)的(de)最(zui)大賣點、送上節(jie)日的(de)祝福、邀(yao)請買(mai)家來中國旅游、寄送節(jie)日卡片、小(xiao)禮(li)品(pin)等(deng)等(deng)。平時(shi)多(duo)向業(ye)績好的(de)同事(shi)學習,吸取別人的(de)優點并結合自(zi)(zi)己(ji)的(de)特點嘗試(shi)運用(yong)到(dao)工(gong)作中去(qu)。把精(jing)力(li)(li)更多(duo)地集中在(zai)(zai)自(zi)(zi)己(ji)可(ke)(ke)(ke)以(yi)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)事(shi)情(qing)(qing)上,就會(hui)在(zai)(zai)不(bu)知不(bu)覺中忘(wang)記(ji)壓力(li)(li)和憂(you)慮。


  (2)給工作(zuo)劃分等級。你(ni)是(shi)否(fou)能(neng)(neng)“消滅”給你(ni)帶來(lai)壓(ya)力(li)和憂慮的所有因素(su)?也(ye)許(xu)你(ni)想,但(dan)是(shi)不可能(neng)(neng),如果(guo)能(neng)(neng)的話我(wo)們(men)(men)(men)(men)就(jiu)不會感到有壓(ya)力(li)了。但(dan)是(shi)退(tui)一步,眼(yan)界更開闊(kuo)時我(wo)們(men)(men)(men)(men)會發現,有些(xie)原本(ben)我(wo)們(men)(men)(men)(men)認為必須(xu)馬上完成(cheng)的任務事實上完全可以根據重(zhong)要(yao)(yao)性(xing)分出輕重(zhong)緩急來(lai),重(zhong)要(yao)(yao)的工作(zuo)馬上完成(cheng),次(ci)要(yao)(yao)的和不那么重(zhong)要(yao)(yao)的可以先放(fang)一放(fang),待(dai)時間充裕時完成(cheng)。每一個新的壓(ya)力(li)源都可能(neng)(neng)使我(wo)們(men)(men)(men)(men)感到的壓(ya)力(li)呈幾何(he)級數(shu)(shu)上升(sheng),幸(xing)運的是(shi),壓(ya)力(li)也(ye)能(neng)(neng)呈幾何(he)級數(shu)(shu)下降。


  (3)80分(fen)標(biao)準。以前做事(shi)的標(biao)準是要做就要完美(mei)無缺。事(shi)實上,并不(bu)總需要這樣(yang),并不(bu)是所(suo)有的工(gong)作都得(de)盡善盡美(mei)。當你(ni)發現有數不(bu)清的事(shi)情需要你(ni)集中精(jing)力時(shi),不(bu)妨排(pai)出先后順(shun)序(xu)。不(bu)那么重要的工(gong)作只要達到80分(fen)就夠了,把100分(fen)留給(gei)最(zui)大(da)、最(zui)重要的項目。


  (4)尋求(qiu)外(wai)在的(de)(de)(de)社會支(zhi)持(chi)。當我們(men)面臨壓(ya)(ya)力(li)時,別人的(de)(de)(de)幫助(zhu)(zhu)能(neng)給予我們(men)安慰(wei)和支(zhi)持(chi)。因此,向別人請求(qiu)幫助(zhu)(zhu)也是一(yi)種(zhong)減(jian)輕(qing)壓(ya)(ya)力(li)的(de)(de)(de)方法(fa)。向朋友(you),家人訴(su)說(shuo)自己(ji)的(de)(de)(de)壓(ya)(ya)力(li)和心(xin)事可以(yi)有效緩解自己(ji)的(de)(de)(de)情緒,也許你并(bing)不能(neng)不得到(dao)多(duo)好的(de)(de)(de)建議,但只要對方耐心(xin)聽你講述(shu)就(jiu)已經(jing)是在幫助(zhu)(zhu)你了,就(jiu)像我們(men)經(jing)常說(shuo)的(de)(de)(de)“說(shuo)出來會舒服些(xie)”。


  (5)使用娛樂技巧。如果(guo)壓力(li)造成長(chang)期的(de)(de)(de)(de)生理喚醒(xing),那么,減少此類喚醒(xing)的(de)(de)(de)(de)做法(fa)則(ze)可能會(hui)降低生理損耗所(suo)致的(de)(de)(de)(de)嚴重后果(guo)。因(yin)此,直覺冥(ming)(ming)想(xiang)(xiang)、禪宗(zong)和瑜珈(jia)、漸攻的(de)(de)(de)(de)肌肉松弛以及(ji)催眠等(deng)都是(shi)比較有效的(de)(de)(de)(de),其中最簡單而(er)有效的(de)(de)(de)(de)方法(fa)就是(shi)松弛訓(xun)練。松弛訓(xun)練也稱為(wei)放(fang)松訓(xun)練,可分為(wei)呼吸方式和冥(ming)(ming)想(xiang)(xiang)放(fang)松。呼吸放(fang)松就是(shi)選擇(ze)一種舒服(fu)的(de)(de)(de)(de)坐(zuo)姿(zi)然后運(yun)用腹部(bu)呼吸法(fa)進行(xing)深(shen)呼吸,冥(ming)(ming)想(xiang)(xiang)方式就是(shi)選擇(ze)一個相對安靜的(de)(de)(de)(de)環境(jing),回憶或(huo)想(xiang)(xiang)象能讓自己開心、愉快的(de)(de)(de)(de)事件或(huo)情景,通過轉(zhuan)移(yi)注(zhu)意力(li)來減輕(qing)壓力(li),消除緊(jin)張(zhang)、焦慮等(deng)情緒。


  (6)運(yun)動(dong)(dong)(dong)。運(yun)動(dong)(dong)(dong)可減(jian)小壓力(li),原因在(zai)于(yu)定(ding)期的(de)運(yun)動(dong)(dong)(dong)能(neng)降低(di)心(xin)率(lv)、呼吸頻率(lv)和休息時的(de)血壓,正如在(zai)大腦(nao)釋放(fang)的(de)能(neng)帶來愉悅的(de)化(hua)學物質能(neng)夠產生(sheng)健康的(de)感(gan)覺一樣。除此(ci)以外,運(yun)動(dong)(dong)(dong)時人們(men)能(neng)夠遠(yuan)離(li)造成(cheng)壓力(li)的(de)環境。


  (7)及時(shi)發泄不良(liang)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)。由(you)于(yu)中國(guo)傳統文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熏陶及快節奏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)代生活(huo),都(dou)(dou)市中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)場一(yi)族已沒有時(shi)間也(ye)不愿(yuan)意(yi)將(jiang)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓(ya)力(li)(li)(li)、焦(jiao)慮和(he)緊(jin)張等情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)宣泄出來(lai),相(xiang)反承(cheng)認(ren)(ren)自(zi)己(ji)壓(ya)力(li)(li)(li)大、緊(jin)張焦(jiao)慮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)倒(dao)經常(chang)被人(ren)認(ren)(ren)為是缺(que)乏能力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)現(xian)。實際上(shang),這(zhe)是一(yi)種錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點,在市場競爭異常(chang)激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)今天,無論能力(li)(li)(li)多強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)都(dou)(dou)會(hui)感(gan)受到壓(ya)力(li)(li)(li)和(he)緊(jin)張,而一(yi)味地(di)去(qu)壓(ya)抑和(he)克(ke)制非(fei)但不會(hui)減(jian)輕或消(xiao)除(chu),只會(hui)讓(rang)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理和(he)精(jing)神(shen)承(cheng)受更(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負擔(dan),進而影(ying)響(xiang)正常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)和(he)生活(huo)。所以,合理、及時(shi)地(di)宣泄不良(liang)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu),可以有效緩(huan)解(jie)緊(jin)張情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)、減(jian)輕精(jing)神(shen)壓(ya)力(li)(li)(li)。宣泄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)可以是在不影(ying)響(xiang)他人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)況下(xia)大聲喊叫、哭(ku)泣、唱歌等。本質(zhi)上(shang)來(lai)說(shuo),運動和(he)訴(su)說(shuo)也(ye)是宣泄情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi),可見當壓(ya)力(li)(li)(li)來(lai)臨(lin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)隱藏和(he)克(ke)制都(dou)(dou)不是好辦法(fa),最好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)辦法(fa)就(jiu)是通過適當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)“卸壓(ya)”。

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