對于普通員工,每類人的特征簡要總結如下:
第Ⅰ類人員: 能力低,忠誠度也低的員工。在當前危機條件下,此類人是應盡(jin)快尋找和涮選出(chu)來,予以辭退,降低(di)成(cheng)本(ben)。
第Ⅱ類人員:能力高,忠誠度低的員工。在當前(qian)危機(ji)條(tiao)件下,能(neng)(neng)力(li)越高(gao)的(de)人(ren),往(wang)(wang)往(wang)(wang)市場競(jing)爭力(li)越強,因(yin)為(wei)此(ci)時(shi)越是好(hao)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),相(xiang)對(dui)(dui)都會(hui)提高(gao)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)進入門檻,而且(qie)招聘時(shi)間(jian)比較寬松,對(dui)(dui)人(ren)才(cai)的(de)甑(zeng)別也(ye)會(hui)要(yao)求更(geng)高(gao),因(yin)此(ci),對(dui)(dui)于(yu)這(zhe)類(lei)人(ren),想辦(ban)法能(neng)(neng)留(liu)住(zhu)盡量(liang)留(liu)住(zhu)。對(dui)(dui)于(yu)想留(liu)下來的(de)這(zhe)類(lei)員(yuan)(yuan)(yuan)工,培訓(xun)上,對(dui)(dui)他(ta)們(men)不能(neng)(neng)再往(wang)(wang)技(ji)能(neng)(neng)上去投(tou)入了,更(geng)主要(yao)是往(wang)(wang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化、職業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)方(fang)面(mian)去引(yin)導,作業(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)高(gao)層(ceng),此(ci)時(shi)有必(bi)要(yao)單(dan)獨需要(yao)和他(ta)們(men)進行溝通(tong),通(tong)過(guo)事業(ye)(ye)(ye)的(de)吸引(yin)力(li)、情(qing)感的(de)感化力(li),留(liu)住(zhu)他(ta)們(men);在考核和薪酬上,可(ke)以加大浮(fu)動的(de)比率,讓他(ta)們(men)的(de)高(gao)能(neng)(neng)力(li)得到高(gao)回報。如(ru)果(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)萬不得以,對(dui)(dui)于(yu)這(zhe)類(lei)人(ren),寧可(ke)裁員(yuan)(yuan)(yuan),也(ye)不要(yao)減(jian)薪,因(yin)為(wei)對(dui)(dui)他(ta)們(men)減(jian)薪就(jiu)意(yi)味花了更(geng)大的(de)成本在做裁員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)工作,一方(fang)面(mian)他(ta)一定走,另一方(fang)面(mian)他(ta)也(ye)不會(hui)用心做工作,兩不討(tao)好(hao)。
第Ⅲ類人員:能力高、忠誠度高的員工。這(zhe)是企(qi)業(ye)度過當前困難最需依靠的(de)(de)人力(li)資源力(li)量,也(ye)是企(qi)業(ye)的(de)(de)寶(bao)貴(gui)財富。對(dui)這(zhe)類人,培(pei)訓(xun)上(shang),在職業(ye)發展上(shang)多投(tou)入(ru),比(bi)如儲備干部(bu)培(pei)訓(xun)班(ban),讓(rang)他(ta)們非常清楚地(di)認識到,他(ta)們在企(qi)業(ye)將得到前所未有(you)(you)的(de)(de)重視,會(hui)得到以前都(dou)不(bu)曾遇到的(de)(de)機會(hui),能(neng)升職的(de)(de)盡快升職;企(qi)業(ye)領(ling)導更需要和(he)(he)他(ta)們多進行溝通,對(dui)他(ta)們表現(xian)充分的(de)(de)重視和(he)(he)認同;在考核和(he)(he)薪酬上(shang),多壓擔(dan)子(zi),多給激勵,如果有(you)(you)可(ke)能(neng),可(ke)在長期激勵上(shang)動點(dian)腦筋,想點(dian)辦法,這(zhe)時會(hui)很(hen)管用。對(dui)這(zhe)類人,裁(cai)員和(he)(he)減(jian)薪都(dou)會(hui)不(bu)合適(shi),反而有(you)(you)必要的(de)(de)話(hua),可(ke)以通過靈活的(de)(de)方式給他(ta)們加點(dian)薪水。
第Ⅳ類人員:能力弱,忠誠度高的員工。這(zhe)類員工(gong)(gong)要根據企(qi)業的實(shi)際(ji)情況來采(cai)取(qu)不(bu)同的對(dui)策(ce)。對(dui)于(yu)經營(ying)不(bu)是非(fei)常艱(jian)難的企(qi)業,這(zhe)是一個(ge)提升他(ta)(ta)們(men)(men)能(neng)力(li)的最好(hao)機會。加大對(dui)他(ta)(ta)們(men)(men)技能(neng)的培(pei)訓,多采(cai)取(qu)內訓的方式(shi),強化培(pei)訓的應用和考(kao)核,苦練內功,提升他(ta)(ta)們(men)(men)的工(gong)(gong)作(zuo)技能(neng)。對(dui)于(yu)確實(shi)舉步維艱(jian)的企(qi)業,可以采(cai)取(qu)多種靈活的方式(shi),比如分享工(gong)(gong)作(zuo)制(zhi),或(huo)(huo)(huo)者(zhe)(zhe)減薪、或(huo)(huo)(huo)者(zhe)(zhe)留職停(ting)薪或(huo)(huo)(huo)減薪,這(zhe)樣(yang),當形勢好(hao)轉時(shi),他(ta)(ta)們(men)(men)能(neng)及(ji)時(shi)回來工(gong)(gong)作(zuo)。
我們對行業公司中層組長和運營總監,也能能通過可以達到的方法實現概述,大多現狀分析也可考慮,不過是在具有機制、策略上也隨之有所差異而己,不是詳述。 目標銷售經營菅理層,相對來看來看,忠于度和特性就會是比較高。關于目標菅理層,更是需要工業企租戶多從工司發展進步戰略目標、長遠激發等地方想方式,激發目標菅理層對事業單位的一致初心感,同心協力,共渡比較困難。 必然,這不過是從業務能力和忠城度3個方面來融合注意的,品牌也可再不斷增加發展方向前景等情況,融合來融合注意,幾乎方法是不是會變的。綜上,我們主要從招聘、培訓、考核和薪酬、企業制度和文化建設、人力成本控制這五個主要方面,再簡要總結一下受當前負面影響的中小企業,人力資源工作的政策思路,希望對我們的中小企業會有幫助:
一、招聘:目前形勢(shi)(shi),整(zheng)體上很多企業(ye)招(zhao)聘工作基本上停滯(zhi)了。然而,對(dui)于那些(xie)有一定(ding)實(shi)力(li)基礎、蓄勢(shi)(shi)待(dai)發的(de)(de)中小(xiao)企業(ye)而言,當(dang)下也是對(dui)外進行(xing)招(zhao)聘的(de)(de)好時機,比如當(dang)前更(geng)容易獲(huo)得優秀人(ren)才(cai)、更(geng)容易提(ti)高人(ren)才(cai)的(de)(de)性價(jia)比、更(geng)有利調(diao)整(zheng)人(ren)才(cai)結構等。相(xiang)關(guan)的(de)(de)分(fen)析,在(zai)《焦點視界》的(de)(de)第5期(qi)文章中有專門的(de)(de)介紹,大家(jia)可去參考。
二、培訓:目前是(shi)培訓(xun)的好時(shi)機(ji)。但不能盲目做(zuo),沒(mei)有(you)方(fang)(fang)向(xiang)。基本原(yuan)則是(shi):一(yi)(yi)是(shi)要區別對(dui)待(dai)。針(zhen)對(dui)不同人(ren)群的特征,采取不同的方(fang)(fang)式,學習不同的內(nei)容;二(er)是(shi)要由外及內(nei)。多(duo)做(zuo)內(nei)訓(xun),少做(zuo)外訓(xun)。多(duo)做(zuo)內(nei)訓(xun),一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)有(you)時(shi)間來安排,另一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)又確實有(you)必要針(zhen)對(dui)企(qi)業(ye)運營的各個環節,精細化地(di)來分析,來有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)提高(gao),此時(shi)參加(jia)外訓(xun)對(dui)企(qi)業(ye)和員(yuan)工來說(shuo),投入產出比(bi)都(dou)不會太高(gao)。
三、考核和薪酬:每個企業文(wen)化不同,考(kao)核(he)和(he)薪酬的基本理念會不一樣。但整體來說,在(zai)當前(qian)形勢下,考(kao)核(he)和(he)薪酬的定(ding)位可更(geng)多(duo)地以結(jie)果為導(dao)向,一方面能讓那些(xie)業績好的人有更(geng)高的收入(ru),增(zeng)加他們的穩定(ding)性,同時也減少由于考(kao)核(he)不清晰導(dao)致的低效率,從而提高企業的經營效益。同時,設計一些(xie)長期激勵政策,短長結(jie)合。
四、企業制度和文化建設:當前形(xing)勢(shi)下,企(qi)(qi)業文化建設(she)主要從企(qi)(qi)業愿(yuan)景(jing)和使命(ming)感,來吸引高能力(li)的(de)人員和企(qi)(qi)業共渡(du)難關;同時,適當對一(yi)些(xie)優(you)秀員工(gong)或主管進行晉升,給(gei)以職業發展上的(de)待遇,也可增加他們(men)的(de)穩(wen)定性。
五、人力成本控制:目(mu)前究意是(shi)采(cai)取裁(cai)員,還(huan)(huan)是(shi)減(jian)薪(xin)(xin),對不(bu)同(tong)的企業,沒有(you)統(tong)一的答案,還(huan)(huan)是(shi)需要(yao)企業根據(ju)不(bu)同(tong)人群的人力(li)資源特征,靈(ling)活采(cai)用。但(dan)總的來說,兩句話:裁(cai)員不(bu)要(yao)裁(cai)力(li),減(jian)薪(xin)(xin)不(bu)要(yao)減(jian)心。