一：不可忽視的職場人情
1、即使不是大人物，我們也經常能用請教的態度與口吻與他們說話，因為人不可貌相，很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
2、在吃飯的場合做主動做點菜者，不適合請主人與主賓點菜，因為那不是尊貴者通常做的事情，但是請注意詢問他們的喜好，而不是只管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究菜單，積累點菜的經驗。
3、經常找到朋友、伙伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是盡量在私下場合，而對于一般朋友與同時則應公開贊揚。
4、在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時，不要表現出理所當然的樣子，也不要假意否認，合適的方式是表示感謝，尤其感謝朋友的肯定與支持。
5、學會使用便條，包括借條、領條、請假條、申請信，如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規范，而且如果你懂得請其他人這樣做，你和未來更好與他們有憑有據地與他們打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。
6、即使你不是服務人員，在朋友或者同事有客人開的時候主動倒水，會讓朋友與同事很有面子，也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態。
二：職場怎么發牢騷
1、不要急于發表意見
2、不要不分場合不分時間亂發
3、想一想為什么要發？發了會解決問題還是加劇不滿情緒？
4、如果只是發泄情緒，就找一個沒人的地方罵罵人唱唱歌什么的
5、如果想解決問題，請務必找個關鍵人物，以平和的態度把問題反映出來，請對方解決
6、如果已對某事發過一次牢騷，也受到了對方的重視，就不要再提此事
7、把牢騷說出來，不要只掛在臉上
8、用諷刺、抱怨的語氣就是牢騷，注意多用委婉、商量的語氣，把牢騷變成建議。如“你為什么把腿放在我桌上?”不妨改為“請你把腿拿下來好嗎?”
